保証規定
当店をご利用いただきまことに有難うございます。
以下の保障規定に同意の上ご注文下さい。
注意事項
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商品の間違いや不良品等、こちら側の不手際が生じた場合のみ、返品可能です。
返品可能な期間は商品到着後7日間とさせていただきます。
- ご注文を受けた商品はなるべく迅速に仕上げてお届けできるように務めますが、予期せぬ事情により発送までに日数がかかってしまう場合がございます。
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商品の価格は全て消費税込みです。
ただし、送料、代引き手数料、返品の際の郵送料等の手数料は別途必要となります。
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お手元に届いた商品が破損していた場合、それが明らかに運送中に起きたものと思われる場合は、そのままの状態ですぐにメールもしくは電話・FAXにてご連絡の上、商品を返送してください。
この場合の送料は当方が負担いたしますので、着払いにてお送り下さい。
この場合の受付も、商品到着後7日以内とさせていただきますのでご注意ください。
- 発送後の変更・キャンセルはできません。
不良品について
当方で確認させていただいた上で、明らかに当方の不手際による不良品、若しくは運送時に起こった破損であると確認された商品におきましては、同一商品の良品、または同等品と交換させていただきます。
ただし、確認の為に数日お待ちいただくこともございますのでご承知おきください。
- 商品の付属品(計量カップ、パッケージ等)があること。
- 賞味期限内であること。
保障対象外
ノニ アイランドでは、以下の項目のいずれかに該当する場合には、保障対象外とさせていただきます。
- ノニ アイランドからの購入者以外からの申し出があった場合。
- 申し込みの際に氏名、住所、電話番号等の記載が正確でなかった場合。
- 返品された商品が破損、瑕疵、欠陥等による損害、商品の数量、外観に関しての異常が発生した場合。
- 故意による交換や返金。
- 保障を請求される方が法令に違反していた場合。